Pristatymas ir grąžinimas

Pristatymo mokesčiai

Pristatymo mokesčiai nėra įskaičiuoti į prekių kainas. Pristatymo kaina apskaičiuojama pagal pasirinktą pristatymo būdą, šalį ir bendrą užsakymo svorį. Visus mokesčius aiškiai matysite prieš patvirtindami užsakymą.

Nemokamas pristatymas Lietuvoje:

į paštomatą — kai užsakymo suma viršija 40 €;
į namus — kai užsakymo suma viršija 60 €.

Siunčiame į visą Europos Sąjungą, taip pat į Norvegiją, Šveicariją, Ukrainą, Moldovą ir kitas šalis. Tarptautinio pristatymo kainos matomos užsakymo metu, pasirinkus šalį.

Pristatymo terminai

Terminas priklauso nuo atsiskaitymo metu pasirinkto pristatymo būdo. Lietuvoje įprasti terminai:

Paštomatas: 1–2 darbo dienos nuo užsakymo;
Kurjeris į namus: 1–3 darbo dienos.

Pristatymas gali vėluoti iki 1 darbo dienos dėl nuo mūsų nepriklausančių priežasčių:

netikslaus ar neišsamaus pristatymo adreso;
didelio siuntų srauto pašto tinkle;
sudėtingų eismo ar oro sąlygų.

Kai siunta bus supakuota ir išsiųsta, el. paštu atsiųsime sekimo numerį. Sekimas suaktyvėja, kai siunta pasiekia surinkimo tašką.

Prekės gavimas

Prekės laikomos pristatytomis tuo momentu, kai jas atsiimate iš kurjerio arba paštomato.

Rekomenduojame patikrinti pakuotę iš karto. Pažeidimai pasitaiko retai, bet transportavimo metu jie galimi.

Jei siuntą priimate iš kurjerio ir matote pažeidimų — atidarykite ją kurjeriui dalyvaujant ir įsitikinkite, ar prekės nepažeistos.
Jei atsiimate iš paštomato ir pakuotė pažeista — siuntos iš terminalo neimkite.

Priėmus siuntą, atsakomybė už jos būklę pereina Jums. Jei pažeidimą pastebėjote jau po gavimo, praneškite mums per 5 darbo dienas — vėliau pateiktų pretenzijų dėl transportavimo pažeidimų priimti negalėsime.

Teisė atsisakyti sutarties

Pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus vartotojas turi teisę atsisakyti nuotoliniu būdu sudarytos pirkimo–pardavimo sutarties per 14 dienų nuo prekės gavimo, nenurodydamas priežasties.

Mes suteikiame ilgesnį terminą — 30 dienų. Tai mūsų savanoriškas įsipareigojimas, kuris nemažina įstatymų numatytų Jūsų teisių.

Grąžinimas

Nenaudotas prekes galite grąžinti per 30 dienų nuo pristatymo.

Lietuvoje grąžinimas per paštomatą yra nemokamas — atsiųsime grąžinimo siuntos lipduką. Didesnėms prekėms, kurių matmenys viršija 61×41×36 cm, grąžinimas vykdomas į mūsų sandėlį Lietuvoje.

Lietuvos klientams grąžiname prekės kainą ir sumokėtą pristatymo mokestį.
Tarptautiniams klientams grąžiname prekės kainą.

Pinigus grąžiname per 10 darbo dienų nuo prekės gavimo mūsų sandėlyje, tuo pačiu būdu, kuriuo buvo atliktas mokėjimas.

Grąžinama prekė turi būti nenaudota ir originalios būklės.

Turime teisę atsisakyti priimti grąžinamą prekę arba sumažinti grąžinamą sumą, jei prekė:

buvo naudota arba sutepta;
turi fizinių pažeidimų — įlenkimų, įplėšimų ar panašiai;
sugadinta tiek, kad nebegali būti naudojama pagal paskirtį.

Grąžinimo tvarka netaikoma prekėms, pagamintoms pagal individualų kliento užsakymą.

Kaip pradėti grąžinimą

Susisiekite su mumis el. paštu info@pigusfiltrai.lt arba telefonu +370 674 84877. Padėsime žingsnis po žingsnio ir atsiųsime grąžinimo siuntos lipduką.

Pardavėjo rekvizitai

MB „Šleifas” (prekės ženklas Pigusfiltrai)
Juridinio asmens kodas: 306355662
PVM mokėtojo kodas: LT100018914116
Adresas: Partizanų g. 34B-67, LT-49491 Kaunas, Lietuva
Telefonas: +370 674 84877
El. paštas: info@pigusfiltrai.lt

Nepavykus išspręsti ginčo tiesiogiai, vartotojas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (vvtat.lt) arba pateikti prašymą per EGS platformą.

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m.